Comment devenir conseiller clientèle particuliers ?
La relation client au cœur de ses préoccupations !
Le conseiller clientèle particuliers rencontre chaque jour ses clients et prospects, lors de rendez-vous. Comme chaque collaborateur de l’équipe, il est également amené à accueillir et guider les clients de l’agence.
Le conseiller clientèle particuliers est à l’écoute de ses clients.
Grâce à une relation de confiance, il accompagne ses clients via des échanges réguliers à chaque étape de leur vie.
Le conseil allié à une appétence commerciale forte
La préférence clients au cœur de nos préoccupations.
La compréhension du projet ou du besoin du client est importante pour apporter le conseil et la solution la plus adaptée. Investir ses économies, mettre en place un financement, autant de projets qui peuvent sembler complexes pour nos clients !
Être organisé et autonome
Le conseiller clientèle particuliers doit gérer son agenda, entre les nombreux rendez-vous clients et les suivis administratifs. Rigueur et organisation sont les maitres mots !
En fonction de ses délégations, il peut être le décisionnaire de ses dossiers. C’est une grande responsabilité qu’il faut savoir assumer.
Mise à jour régulière des connaissances
Pour apporter les meilleurs conseils à ses clients, le conseiller clientèle particuliers doit régulièrement mettre à jour ses connaissances via de l’auto-formation, de la lecture de presse spécialisée, afin de maitriser les nouveautés économiques, fiscales et juridiques, qui évoluent en permanence. Connaître le secteur bancaire et être curieux sont donc des qualités pour tout candidat.
Être motivé et dynamique
Il est important d’être disponible mais aussi dynamique, autonome et proactif, afin de gagner en polyvalence et efficacité. Être capable de traiter chaque jour une grande diversité d’opérations et savoir faire face à l’imprévu est primordial.
Nous recrutons actuellement des Conseillers Clientèle de Particuliers (H/F) bénéficiant d’une expérience sur le même poste au sein d’un autre établissement bancaire. Plus que le diplôme, nous attachons beaucoup d’importance au « savoir-être » du candidat : appétence commerciale, autonomie, proactivité et rigueur sont des qualités indispensables pour intégrer notre Banque !
Notre Service Formation et nos managers de proximité sont là pour faire monter en compétences nos collaborateurs
Quelles sont les perspectives de carrière du conseiller clientèle particuliers ?
Le développement des compétences et la gestion de carrières offrent de réelles perspectives d'évolution au sein de la Banque Populaire Rives de Paris.
Nous offrons un parcours professionnel personnalisé en fonction des compétences et appétences de chaque collaborateur. Conseiller Clientèle de Professionnel, Conseiller Privé sont des pistes après quelques années sur le poste.
Si l’aventure vous tente… Découvrez nos offres d’emploi sur notre site recrutement !
Côté évolution, je bénéficie d’un bon suivi RH. J’ai émis le souhait de devenir conseiller clientèle professionnels et mon directeur d’agence m’aide à monter en compétences. Il s’assure que je progresse bien à l’occasion de nos différents points d’activité commerciale.
