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Descriptif du poste
Rattaché(e) au service Ingénierie Flux au sein de la Direction Banque de Financement et d’Investissement, l’Ingénieur(e) Flux a pour mission principale de commercialiser les solutions Flux du groupe auprès de la clientèle du territoire Sud de BP Rives de Paris (Hauts de Seine, Val de marne)
L’Ingénieur(e) Flux a pour principales missions :
- Développer l’activité Flux auprès des clients / prospects de BP Rives de Paris en étant à l’écoute active d’opportunités d’affaires provenant des ingénieries de la Direction (Solutions Financements, International, …) et des réseaux internes (Agences ETI, Agence Economie Sociale Solidaire et Institutionnels, Centres d’Affaires, Direction des Marchés Immobiliers) ;
- Prendre en charge l’ensemble des demandes clients / conseillers sur les Flux et le Cash management (Monétique, télétransmission EDI et Actiflow Cash pooling) et assurer au quotidien les rendez-vous chez les clients ou à distance ;
- Animer son secteur afin d’apporter aux conseillers/clients le conseil et l’expertise appropriés à leurs attentes ;
- Former les conseillers en leur apportant des clés de détection des besoins et des éléments de langage pour prendre des rendez-vous clients ;
- Participer à des entretiens clients / prospects avec des chargés d’affaires des réseaux internes ;
- Contribuer aux objectifs banque et service en termes d’équipement client (solutions installées, clients actifs) ;
- Assurer la polyvalence nécessaire au bon fonctionnement de l’équipe Flux et participer aux réponses aux appels d’offres Flux.
Mieux vous connaître
Profil recherché
Diplômé(e) d’un Bac+5, vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
Compétences métier
Connaissance et maitrise des moyens de paiements et solutions Flux
Connaissance des pratiques commerciales (ECOM), suivi de ses résultats et objectifs
Expertise (posture d’expert) et conseil
Qualité rédactionnelle et esprit de synthèse
Compétences personnelles
Ecoute, Analyse, présentation solution, esprit de synthèse et qualité rédactionnelle
Qualité de communication et de négociation
Qualité relationnelle, capacité d’écoute, force de proposition, conclure une vente
Persévérance dans le suivi des dossiers et la mise en place des solutions
