Mieux nous connaitre Expert Télétransmission - Assistance EDI (H/F)

focus sur les missions

Descriptif du poste

Rejoignez nos équipes en intégrant notre Agence EDI située au siège (Paris 13^ème).

Vous prendrez en charge l'ensemble des demandes d'assistance de nos clients professionnels et entreprises et leur accompagnement sur les flux télétransmis et solutions de télétransmission. Vos principales missions seront :

- le traitement des appels entrants, clients et conseillers de la Banque

- la gestion des demandes écrites sur l’assistance client et le suivi des demandes

- l'assistance sur les flux télétransmis en anomalie

- la gestion des certificats numériques Certeurope et 3SKEY

Mieux vous connaître

Profil recherché

Vous avez envie de connaitre une nouvelle expérience, au sein d’un établissement bancaire « proche et engagé » ?

Idéalement de formation supérieure (type Bac+2), vous disposez d’une première expérience professionnelle dans le domaine des Flux-EDI qui vous aura permis de développer votre sens de l’organisation et votre rigueur.

Votre relationnel et vos qualités humaines vous permettent de vous intégrer rapidement à une équipe ou un groupe de travail.

Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n’attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !